上周末去西单金库KTV的亲身经历,以后绝不再去!

上周六(2006-11-25)下午,约了我婚礼上帮我摄像的几个朋友去金库唱歌,本来心情不错,却被金库的服务员惹出一肚子气。

镜头一:开机后,我们因为人没有来齐,没要什么酒水,房间服务员就5分钟进来一趟拿酒水单给我们看。我们说了等人来了以后再点也没用,照样几分钟一趟,还特别没眼里见的站在电视正前方。

镜头二:点了1打半啤酒,半打可乐,并且在超市买了若干饮料零食,向服务员要冰块,催了N次,大概过了半个小时才给拿来。

镜头三:买单,有朋友去wc,我们剩余的人在房间内等候,服务员结完帐就开始轰人。

镜头四:人都回来了,整理没喝完的酒水饮料,有人让服务员去给拿一个塑料袋,服务员竟然回答:你不是有包么?装包里就行了!当我们提出抗议后,服务员又改口说:我们的塑料袋不结实(我们拿走的东西就三瓶500ml的软饮料)。我们再次抗议:不结实就拿两个!服务员才老大不乐意的去外面取了一个袋子给我们,袋子大概放20瓶饮料都能禁得住。

镜头五:最气人的就是这个了。我们下楼到8层服务台要停车票,结果服务台的小姐说我们没拿停车场的小票,没法给我们盖章。实际情况是地下车场只给了我们停车卡,根本没有给也没提醒我们拿什么小票,结果服务台小姐说停车卡没法给你们盖章免费,你们不想交停车费就得下楼去停车场自己找他们要小票。我们当然不可能傻小子似的下楼去拿,在我们的强烈谴责下服务员用对讲机叫来一个所谓管事的,说明情况后给我们的答复和服务台小姐一样,我们让他们写一个简单说明给车库管理员的理由也被拒绝,毫无解决问题的意思。最后在我们的强硬要求下,他极其不情愿的拿着章和我们一起去了地库,一边走嘴里一边嘟囔着:就这几块钱至于的么。

这就是现在金库的服务水平,比刚开业时候差的不是一星半点,真不知道是不是金库的老板嫌赚钱太多了,想赶走点客人。反正我是肯定不会再去犯贱花钱找不痛快了。

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